Adatvédelmi Szabályzat
Személyes adatainak védelme fontos számunkra
1. Bevezetés
A Anklesneckcleans (a továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Jelen Adatvédelmi Szabályzat célja, hogy tájékoztassuk Önt arról, hogyan gyűjtjük, kezeljük, tároljuk és védjük személyes adatait weboldalunk használata során.
Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR - 2016/679 EU rendelet) és a magyar adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően jár el. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a szabályzatot, hogy megértse adatkezelési gyakorlatunkat.
2. Az Adatkezelő Adatai
Az Adatkezelő neve: Anklesneckcleans
Székhelye: Budapest, Somogyi Béla u. 21, 1085
Telefonszáma: +36 30 411 1900
E-mail címe: managers@anklesneckcleans.world
Weboldal: anklesneckcleans.world
3. Milyen Személyes Adatokat Gyűjtünk?
Weboldalunk használata során az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük:
- Kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok: név, e-mail cím, üzenet tartalma
- Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, hivatkozó oldal, az oldal meglátogatásának időpontja
- Cookie-k által gyűjtött adatok: felhasználói preferenciák, munkamenet-azonosítók
- Foglalási adatok: választott program, preferált időpont, résztvevők száma
4. Az Adatkezelés Célja és Jogalapja
Személyes adatait az alábbi célokból és jogalapokon kezeljük:
4.1. Kapcsolatfelvételi célok
Cél: Az Ön által küldött megkeresések megválaszolása, időpontfoglalás koordinálása, árajánlat készítése.
Jogalap: Az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
4.2. Szolgáltatás nyújtása
Cél: A lefoglalt művészeti programok, workshopok, konzultációk megszervezése és lebonyolítása.
Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
4.3. Weboldal működtetése
Cél: A weboldal biztonságos és optimális működésének biztosítása, felhasználói élmény javítása.
Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
5. Az Adatkezelés Időtartama
Személyes adatait csak addig tároljuk, amíg az adatkezelés céljához szükséges:
- Kapcsolatfelvételi adatok: a megkeresés megválaszolásától számított 2 évig
- Foglalási adatok: a szolgáltatás teljesítésétől számított 5 évig (számviteli kötelezettségek miatt)
- Cookie-k: típustól függően a munkamenet végéig vagy maximum 1 évig
- Analitikai adatok: anonimizálva maximum 26 hónapig
6. Adattovábbítás és Címzettek
Személyes adatait harmadik feleknek nem értékesítjük és nem adjuk bérbe. Adatait az alábbi esetekben továbbíthatjuk:
- Tárhelyszolgáltató: a weboldal működtetéséhez szükséges technikai szolgáltatások biztosítása céljából
- E-mail szolgáltató: az elektronikus levelezés lebonyolítása céljából
- Hatóságok: jogszabályi kötelezettség alapján, hatósági megkeresés esetén
Minden adatfeldolgozóval adatfeldolgozási szerződést kötöttünk, amely biztosítja az Ön adatainak megfelelő védelmét.
7. Az Ön Jogai
A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:
7.1. Hozzáférés joga
Ön jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy milyen személyes adatait kezeljük, és másolatot kérhet ezekről az adatokról.
7.2. Helyesbítés joga
Ön jogosult kérni pontatlan személyes adatainak helyesbítését vagy hiányos adatainak kiegészítését.
7.3. Törlés joga
Ön bizonyos esetekben jogosult kérni személyes adatainak törlését, például ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy visszavonja hozzájárulását.
7.4. Adatkezelés korlátozása
Ön jogosult kérni az adatkezelés korlátozását bizonyos körülmények között, például ha vitatja az adatok pontosságát.
7.5. Adathordozhatóság joga
Ön jogosult az Ön által megadott személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapni.
7.6. Tiltakozás joga
Ön jogosult tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen saját helyzetével kapcsolatos okokból.
7.7. Hozzájárulás visszavonása
Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását anélkül, hogy ez a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét érintené.
8. Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az Ön személyes adatainak védelme érdekében:
- SSL titkosítás a weboldalon
- Rendszeres biztonsági mentések
- Hozzáférési jogosultságok korlátozása
- Munkatársak adatvédelmi képzése
- Naprakész vírusvédelem és tűzfalak
9. Jogorvoslati Lehetőségek
Amennyiben úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése során jogsértés történt, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu
10. Kapcsolatfelvétel
Adatvédelmi kérdéseivel, jogai gyakorlásával kapcsolatban forduljon hozzánk bizalommal az alábbi elérhetőségeken:
E-mail: managers@anklesneckcleans.world
Telefon: +36 30 411 1900
Cím: Budapest, Somogyi Béla u. 21, 1085
11. Szabályzat Módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Adatvédelmi Szabályzatot bármikor módosítsuk. A módosításokról a weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk Önt. Kérjük, rendszeresen tekintse meg ezt az oldalt a változások nyomon követése érdekében.
Utolsó frissítés: